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L’Ufficio
Relazione con il Pubblico è stato aperto nel marzo del 2004 con l’obiettivo
primario di migliorare il dialogo e il confronto con i cittadini. Per
realizzare tale scopo il lavoro dell’URP comincia dalla cura della
comunicazione interna del Comune la cui gestione permette poi di facilitare
la relazione tra il cittadino e l’Amministrazione attraverso le modalità che
seguono.
CONTATTO
DIRETTO
All’URP ci si
può rivolgere per trovare:
INFORMAZIONI
(sedi, orari d’apertura e recapiti dei servizi comunali, nominativi dei
responsabili di settore, eventi e manifestazioni del territorio, materiale
promozionale su iniziative di interesse pubblico, gazzette ufficiali e
normativa statale e regionale…);
MODULISTICA
per iniziare una pratica con l’Amministrazione, presentarle eventuali
reclami, segnalazioni, suggerimenti e accedere agli atti;
DISPONIBILITA’
all’ascolto delle problematiche del cittadino.
AUTENTIFICAZIONE
FIRME
L’Urp, posizionato logisticamente all’ingresso del Palazzo Comunale,
provvederà all’autentificazione e al rilascio di copie
conformi. Continuerà inoltre, ad espletare il servizio, avviato nel
mese di luglio dello scorso anno, di autentificazione delle firme per i
passaggi di proprietà dei beni mobili registrati (auto, moto….).
CARTA SCONTO BENZINA
Attivazione
nuove richieste da inviare alla Regione Lombardia. Per la modulistica vedere la
sezione a parte.
RELAZIONI
CON I MEDIA
L’Urp
gestisce i contatti, l’invio dei materiali e dei comunicati ai principali
organi di stampa locali, l’organizzazione di conferenze e la realizzazione
della rassegna stampa quotidiana comunale.
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